Aviso Legal y Contrato

Términos y Condiciones.

Reglas claras para forjar alianzas sólidas. Al navegar o contratar los servicios de IAnovaCode, aceptas íntegramente las siguientes disposiciones operativas, comerciales y tecnológicas.

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Transparencia Total

Un marco legal diseñado para proteger la integridad de tus proyectos y nuestra tecnología propietaria.

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Responsabilidad "As Is"

Entregamos herramientas de alto nivel, pero los resultados de ventas y posicionamiento dependen de tu estrategia de negocio.

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Pagos y Desarrollo

Políticas estrictas de no-reembolso sobre el tiempo de desarrollo invertido y la configuración de infraestructuras.

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Uso de IA y Chatbots

La IA es una herramienta de asistencia. El cliente asume la responsabilidad final sobre la información emitida por los bots.

Vigencia a partir de: Abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web ianovacode.com (en adelante "El Sitio" o "La Agencia"), así como al contratar cualquiera de nuestros servicios de desarrollo, e-commerce, integración de Inteligencia Artificial o al inscribirse en Academia IAnovaCode, usted acepta estar legalmente vinculado a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las políticas aquí descritas, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Proporcionados y Resultados (Garantías)

IAnovaCode se compromete a entregar productos digitales con estándares de ultra-velocidad, diseño moderno (UX/UI) y configuraciones técnicas avanzadas, según lo estipulado en las cotizaciones o paquetes comerciales elegidos. Sin embargo, establecemos claramente que:

  • No garantizamos ventas, leads o retorno de inversión (ROI). Proveemos la infraestructura tecnológica para maximizar la conversión, pero el éxito comercial depende exclusivamente de la estrategia de mercado, oferta y publicidad del cliente.
  • Posicionamiento SEO: Implementamos "SEO Técnico" (arquitectura y metaetiquetas optimizadas), pero no garantizamos el primer lugar en los motores de búsqueda, ya que los algoritmos de Google fluctúan de manera independiente.

3. Limitación de Responsabilidad (Ciberseguridad e Infraestructura)

IAnovaCode provee tecnología construida sobre plataformas de terceros (Cloudflare, Firebase, Stripe, WhatsApp API, Meta, OpenAI). Por consiguiente:

  • No nos hacemos responsables por caídas de servidores, pérdida de datos o brechas de seguridad derivadas de vulnerabilidades en los proveedores de alojamiento o pasarelas de pago externas.
  • Si el cliente no contrata un Plan de Mantenimiento, la agencia no se hace responsable de actualizaciones, parches de seguridad, o hackeos ocurridos después de la entrega final del proyecto.
  • Los servicios y sitios web se entregan en estado "As Is" (Tal cual y según disponibilidad).

Cláusula Especial de Inteligencia Artificial (Alucinaciones): Los Chatbots automatizados provistos por IAnovaCode utilizan modelos de lenguaje de IA generativa (LLMs). El cliente comprende y acepta que las IA pueden sufrir "alucinaciones" (proporcionar información incorrecta, inventar precios o dar respuestas inapropiadas). IAnovaCode se exime de toda responsabilidad legal o comercial por daños, perjuicios o pérdidas económicas causadas por las interacciones del Chatbot con los usuarios finales. Es responsabilidad del cliente supervisar los flujos de conversación.

4. Propiedad Intelectual y Licenciamiento

Entendemos la importancia de los activos digitales, por lo que las reglas de propiedad quedan delimitadas de la siguiente manera:

  • Propiedad del Cliente: El cliente mantiene los derechos absolutos sobre su marca, logotipo, textos, imágenes de productos y base de datos de usuarios.
  • Propiedad de IAnovaCode (El "Motor"): La arquitectura del código fuente (Vanilla JS/CSS, Nesting estructurado), los componentes de UI (Glassmorphism, animaciones), las configuraciones de automatización y los Prompts o instrucciones de entrenamiento de IA son propiedad intelectual exclusiva de IAnovaCode.
  • Licencia de Uso: Al liquidar el 100% del proyecto, el cliente recibe una licencia perpetua, no exclusiva y no transferible para utilizar el software desarrollado con fines operativos de su negocio. Queda estrictamente prohibida la reventa o distribución del código fuente a terceros por parte del cliente.

5. Pagos, Entregas y Políticas de Reembolso

Nuestros procesos de desarrollo requieren la movilización de recursos técnicos y humanos desde el primer día. Por lo tanto:

  • Para iniciar cualquier proyecto personalizado o paquete web, se requiere el pago acordado en la cotización (usualmente el 50% de anticipo o pago total para planes pre-estructurados). Este pago inicial no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
  • En planes de suscripción mensual o mantenimiento, el cliente puede cancelar en cualquier momento notificando con al menos 15 días de anticipación al próximo ciclo de facturación. No hay reembolsos prorrateados por meses parcialmente utilizados.
  • El cliente tiene la responsabilidad de entregar el material necesario (fotos, textos, accesos) en los tiempos estipulados. Los retrasos por parte del cliente eximen a la agencia de las fechas de entrega originales.

6. Academia IAnovaCode (Aclaración de Validez)

Reiteramos, como se especifica en nuestra Política de Privacidad, que los cursos, tutoriales y programas formativos ofrecidos dentro de la Academia IAnovaCode son herramientas diseñadas exclusivamente para la mejora de habilidades técnicas y profesionales.

Dichos programas NO cuentan con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) emitido por instituciones gubernamentales. Los diplomas o certificados emitidos tienen un valor puramente curricular y simbólico, sin implicar garantía de acreditación oficial o empleo garantizado.

7. Causas de Rescisión y Suspensión de Servicio

IAnovaCode se reserva el derecho de suspender o dar de baja sitios web, bots o mantenimiento de forma inmediata y sin previo aviso, ni derecho a reembolso, si el cliente incurre en:

  • Falta de pago recurrente.
  • Uso de nuestra tecnología para alojar o promover contenido ilegal, fraudulento, de odio, piratería o esquemas ponzi.
  • Modificación no autorizada del código fuente que cause inestabilidad grave en la arquitectura del servidor.

8. Modificaciones a los Términos

IAnovaCode podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuo de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación expresa de las nuevas políticas.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos se regirá por las leyes vigentes y los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilios presentes o futuros.