Tu Privacidad, Blindada.
Usamos tecnología de punta no solo para escalar tus ventas, sino para proteger rigurosamente cada byte de tu información. Conoce cómo gestionamos tus datos en nuestro ecosistema digital.
Datos Encriptados
Toda la información transaccional de nuestros E-commerce fluye a través de conexiones SSL y pasarelas certificadas.
Inteligencia Artificial
Nuestros Chatbots 24/7 procesan tus interacciones para aprender y optimizar respuestas, siempre priorizando el anonimato.
Analítica de Precisión
Usamos GA4 y Meta Pixel para entender tu navegación y ofrecerte experiencias ultra-rápidas y contenido relevante.
Academia Segura
Protegemos tu historial y avance en nuestra plataforma educativa, garantizando el acceso íntegro a tus cursos.
1. Identidad y Compromiso
En IAnovaCode, agencia especializada en diseño web de ultra-velocidad, automatización de ventas e Inteligencia Artificial, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe exhaustivamente cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información obtenida a través de nuestro sitio web (`ianovacode.com`), nuestros servicios de Chatbots IA, plataformas de E-commerce, el portal de Noticias y nuestra Academia IAnovaCode.
2. Información que Recopilamos
Para brindarte herramientas digitales líderes en el mercado, recopilamos información bajo estrictos estándares de seguridad:
- Datos de Contacto e Identificación: Nombre, correo electrónico y número de teléfono proporcionados a través de formularios o nuestra integración de ventas a WhatsApp.
- Datos de E-commerce: Historial de compras, direcciones de envío y datos de facturación. Nota: IAnovaCode no almacena datos de tarjetas de crédito; los pagos son procesados de forma segura por pasarelas externas (Stripe, Mercado Pago, etc.).
- Datos de Navegación y Analítica: Direcciones IP, tipo de navegador, comportamiento de scroll y clics. Usamos Google Analytics 4 (GA4) para entender cómo interactúas con nuestras interfaces sin latencia.
- Datos de Interacción con IA: Las consultas, preguntas y flujos de conversación que mantienes con nuestros Chatbots automatizados.
- Datos de Academia IAnovaCode: Progreso de cursos, calificaciones y datos de perfil de estudiante.
3. Uso Estratégico de tu Información
Nuestra misión es multiplicar tus ventas y optimizar tu tiempo. Usamos tu información con los siguientes fines:
- Proveer los servicios de diseño web, hosting y automatización contratados.
- Entrenamiento de Modelos de IA: Analizamos de manera agregada y anónima las interacciones de los Chatbots para refinar su capacidad de respuesta y cerrar más ventas para nuestros clientes.
- Gestionar de forma íntegra las bases de datos de nuestras tiendas online, garantizando la correcta entrega de productos y servicios.
- Administrar tu cuenta en Academia IAnovaCode para registrar tu avance educativo.
- Remarketing y Publicidad: Utilizamos el Píxel de Meta y herramientas analíticas para mostrarte campañas relevantes sobre actualizaciones de software o nuevos servicios, basándonos en tus intereses digitales.
4. Cursos Online y Validez de la Academia
En relación a Academia IAnovaCode, es importante transparentar que nuestros programas, cursos y certificaciones enfocados en desarrollo web e IA están diseñados para el desarrollo de competencias tecnológicas de alto nivel. Por el momento, dichos estudios no cuentan con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) por parte de las autoridades educativas. Los datos que recabamos en esta sección son estrictamente para control interno de tu progreso y emisión de constancias de participación no oficiales.
5. Tecnologías de Rastreo (Cookies y Píxeles)
Para asegurar que nuestras páginas carguen en milisegundos y el diseño UX/UI sea impecable, utilizamos cookies y balizas web:
- Google Analytics 4: Recopila datos estadísticos de uso del sitio.
- Píxel de Meta (Facebook/Instagram): Nos permite medir la eficacia de nuestra publicidad y ofrecerte anuncios personalizados.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar la experiencia de algunas de nuestras características ultra-rápidas o el funcionamiento del carrito de compras.
6. Almacenamiento y Protección de Bases de Datos
Las bases de datos que alimentan nuestras soluciones de E-commerce, el Blog de Noticias y la Academia están alojadas en servidores en la nube de alta seguridad con protección contra inyección SQL, ataques DDoS y encriptación en reposo. Aplicamos el mismo rigor de Zero-Lag y alta disponibilidad a la seguridad de tus datos que a nuestros sitios web.
7. Derechos ARCO (Tu Control Total)
Como titular de los datos, la ley te otorga el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al uso de tu información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar tu consentimiento para el uso de tu información con fines de marketing, contáctanos directamente:
- WhatsApp Directo: +52 55 3360 4119
- Email de Soporte: [email protected]
Responderemos a tu solicitud en los plazos establecidos por las normativas de protección de datos aplicables.
8. Cambios a la Política de Privacidad
La tecnología avanza a un ritmo acelerado, y nosotros también. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros algoritmos de IA, nuevas integraciones en nuestro E-commerce o cambios legales. Las modificaciones significativas se notificarán a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.